Как защитить себя от мошенников

Мошенники часто стараются напугать человека, торопят его и требуют сохранить разговор в тайне. Они могут представиться сотрудниками банка, милиции, государственных служб или даже родственниками. Помните: их уверенный голос и знание вашего имени не доказывают, что им можно доверять.
▎Распространённые уловки
• «На вашем счёте подозрительная операция» или «деньги нужно срочно защитить». Мошенник просит назвать код из СМС, данные карты или перевести деньги на «безопасный счёт». Такого безопасного счёта не существует.
• «Ваш родственник попал в беду». Звонящий требует срочно передать деньги или сообщить данные карты. Не принимайте решение под давлением — сами позвоните близкому по знакомому номеру.
• «На вас оформляют кредит» или «проводится расследование». Настоящие сотрудники не требуют переводить деньги, снимать их в банкомате, устанавливать специальные приложения или участвовать в тайных операциях.
• «Вам положена выплата, компенсация или приз». Для получения денег просят сообщить код из сообщения, данные карты или оплатить комиссию.
• Предложение выгодно вложить деньги. Обещания гарантированной высокой прибыли и требования срочно перевести средства — серьёзный повод насторожиться.
▎Простые правила безопасности
1. Не сообщайте никому коды из СМС и уведомлений, ПИН-код, пароль от банковского приложения и полные данные карты. Даже если собеседник представляется сотрудником банка.
2. Не переводите деньги по указанию звонящего. Не отправляйте их на «безопасный счёт», не снимайте наличные и не передавайте их курьеру.
3. Не устанавливайте приложения по ссылке или просьбе незнакомца. Не включайте демонстрацию экрана и не предоставляйте удалённый доступ к телефону или компьютеру.
4. Положите трубку и перезвоните сами. Используйте номер с банковской карты, официального сайта или из сохранённых контактов. Не перезванивайте на номер, который продиктовал звонящий.
5. Не торопитесь. Скажите: «Я сам(а) перезвоню по официальному номеру» — и завершите разговор. Посоветуйтесь с родственником или человеком, которому доверяете.
6. Проверяйте сообщения и ссылки. Не переходите по ссылкам из неожиданных СМС и сообщений в мессенджерах.
▎Если вы уже сообщили данные или перевели деньги
• Немедленно позвоните в банк по официальному номеру, заблокируйте карту и попросите остановить операцию.
• Смените пароли, если сообщали их или давали доступ к устройству. Удалите подозрительное приложение; при необходимости обратитесь за помощью к специалисту.
• Сохраните переписку, номера телефонов, чеки и другие сведения. Обратитесь в милицию по номеру телефона 102!
• Расскажите близкому человеку. Не стыдитесь произошедшего: мошенники умеют профессионально убеждать и запугивать, а быстрое обращение за помощью может уменьшить ущерб.
Главное правило: если вас пугают, торопят или просят сохранить разговор в тайне — остановитесь, завершите звонок и проверьте всё самостоятельно.
Святослав ДЯДЮН, лейтенант милиции


