“АЛЛО! ВАС БЕСПОКОИТ…”
Поучительная история заводчанки, которой необходимо выплатить банку более 40 тысяч рублей кредита и еще почти столько же по процентам, показывает, что стать их жертвой может практически каждый. Чтобы не сожалеть о содеянном, стоит быть внимательным и помнить о самых распространенных способах мошенничества.
Звонки из банка. Мошенники звонят на мобильные телефоны и представляются сотрудниками службы безопасности банка, сообщают, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Чаще всего «сотрудник» просит сообщить данные карты, CVV- или CVC-код, пароли, поступившие от банка. Или даже перевести все свои деньги на «резервный счет».
Внимание! Настоящий сотрудник банка никогда не потребует у вас конфиденциальных данных. Очень полезно внести официальные номера вашего банка в телефон. Тогда при звонках с похожих номеров у вас будет высвечиваться контакт «Неизвестный номер».
Установка программ удаленного доступа на устройство. Злоумышленник звонит пользователю, представляясь сотрудником банка, и сообщает, что зафиксирована попытка взлома его личного кабинета или же вывода средств с его счета. Необходимо срочно установить программу удаленного управления смартфоном (Any Desk или Team Viewer). После этого мошенник получает возможность действовать от имени пользователя и, получив доступ к приложению мобильного банкинга, выводит средства со счета жертвы.
Звонки от лжесотрудников милиции, прокуратуры и т.д. Усложненный, двухступенчатый сценарий начинается со звонка от фейкового представителя ОВД (следователя, сотрудника КГБ и т.д.). Фальшивый милиционер рассказывает про участившиеся случаи мошенничества или про утечку данных из известных банков и сообщает о риске для денежного счета клиента — вас. При этом он подчеркнет, что саму беседу вы должны держать в секрете от всех членов семьи и знакомых, так как это «следственная тайна». Для убедительности мошенник даже может напомнить о базовых правилах безопасности. Выработав определенный кредит доверия к себе, лжесотрудник милиции скажет, что необходимо провести ряд мер, направленных на противодействие мошенникам, и для этого переведет вас уже на второго человека, «сотрудника банка» или «службы безопасности» (а по факту на такого же преступника, как и он сам). Дальше все развивается по классическому сценарию: жертву просят либо установить на телефон специальное приложение для удаленного доступа, с помощью которого злоумышленники получают доступ к мобильному банку, либо оформить «защищенный» счет и перевести на него деньги. В другом варианте схемы мошенники меняются местами: «милиционер» подключается только после разговора жертвы с классическим «сотрудником безопасности банка». После того как жертва отказывается выполнять предложение оформить кредит онлайн или установить приложение, звонящий «милиционер» убеждает послушаться своего липового коллегу из службы безопасности банка.